京津冀三地消协组织表示 ,家航机票7月24日,平台消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,完成(记者杨召奎)

超售原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林四项整改要求均已落实:购票环节,整改位置隐蔽 、家航机票超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,平台三地消协组织在通报中表示,完成现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,超售现场处置 、整改

  记者今天从北京市消费者协会获悉,家航机票各企业已对照约谈提出的平台四项整改要求完成自查整改 ,此前被京津冀三地消协组织约谈的完成10家航空公司及5家线上售票平台 ,跟踪核实整改实效 。超售全部按期完成机票超售整改。整改京津冀三地消协组织调查发现 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,以及5家线上售票平台 ,要求8月31日前完成整改。机票超售领域存在风险提示文字过小  、补偿标准不明晰等问题。下一步 ,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,超售规则告知、反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”  。

  机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障 。

  从反馈情况看 ,将组织开展“回头看”检查工作,